今年以来，陕西公司不断丰富和提升相关营销信息系统功能，完善营销基础数据，深化应用，有力支撑了营销业务集约化、管控实时化和管理规范化。

征集应用需求，完善系统功能，建立常态问题处理机制。征集各供电单位对营销信息系统应用方面的需求和意见，共收集整理158个问题，对其中103个应用问题，逐一答复，编制应用说明，并挂网公布;对55个需完善程序功能的问题，提出整改措施，制定工作计划。截至6月底，已解决38个，其余17个将在7月底前解决。同时，建立营销信息系统问题处理机制，在省供电服务中心设立专人负责受理、跟踪和处理各单位在信息系统应用方面存在的问题。

治理系统数据，夯实应用基础，为营销管理提供支撑。按照国家电网公司2013年营销基础数据可用率新对标规则，编制营销信息系统问题数据抽取程序，每周抽取问题数据并下发各单位整改，同时通报上周问题数据治理进度。经过3个月治理，问题数据量由一季度末的380余万条，下降到了现在的37万条。通过开展问题数据治理，夯实了营销信息系统应用基础，完善了客户档案，纠正了电价、变线损执行等方面存在的问题。

理顺现有系统接口，完善接口内容，扩展系统功能。针对营销信息系统数量多的特点，先后组织梳理采集系统、负控系统、售电系统和营销系统之间接口协议，结合业务需求，完善和拓展了接口内容，促进各系统深化应用，发挥系统应有功能，提升相关营销业务自动化办理水平和效率。有效提高了负控抄表成功率、采集成功率，以及售电业务办理速度。

建立月度例会制度，不断完善系统功能，实现系统应用持续提升。自二季度起，坚持每月最后一个工作日召开营销信息系统应用推进会，协调解决程序功能和系统应用两方面存在的问题，安排次月工作重点;按周分析营销信息系统问题处理工单，定期通报当月信息系统重点工作进展以及存在问题，针对基层单位应用中频发的问题，制定完善和提升措施，规范系统应用，不断提升营销信息系统应用水平。